LEGAL REFERENCE

Dasar Perundangan dan Perlindungan Anda

7room beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami menjaga privasi anda, melindungi data akaun, dan menyediakan ketelusan penuh mengenai bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi semasa anda...

Privasi Perlindungan DataKeamanan AkaunSokongan Perundangan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
7room Dasar Perundangan dan Perlindungan Anda

Penyata Kepatuhan Kawasan dan Kebijakan

7room mematuhi peraturan yang berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi pemain dalam talian. Kami memastikan semua transaksi depositmu melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX berjalan dengan keselamatan penuh dan penyahkodan terenkripsi. Akaun anda dilindungi dengan protokol keamanan berlapis, termasuk pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti mencurigakan. Jika perundangan tempatan menghalang akses dari kawasan tertentu, kami akan menyesuaikan

ketersediaan akaun anda. Semua kebijakan kami dirancang untuk memenuhi piawaian privasi antarabangsa sambil menghormati peraturan Malaysia setempat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN SOKONGAN PERUNDANGAN

Hubungi Pasukan Sokongan Perundangan Kami

Emel Sokongan Hantar pertanyaan perundangan atau privasi anda ke pasukan perundangan kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam dengan penjelasan lengkap mengenai kebijakan dan hak akaun anda.
Pusat Bantuan Dalam Talian Jelajahi artikel sokongan kami tentang privasi akaun, keselamatan data, dan pertanyaan bidang kuasa. Cari jawapan cepat tanpa menunggu balas emel dari pasukan kami.
Permintaan Data Peribadi Anda berhak meminta salinan data peribadi kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan privasi kami untuk memulai proses akses data diri dalam waktu 30 hari.
INTEGRITI DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Lindungi Privasi dan Akaun Anda

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan standard SSL 256-bit. Data pembayaran anda tidak pernah...

Pentadbiran Kuki dan Penjejakan

Kami gunakan kuki untuk mengingat pilihan permainan dan bahasa anda. Anda boleh melumpuhkan kuki pada tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri...

Penyimpanan Maklumat

Data akaun anda disimpan selama anda aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan akaun, untuk pematuhan cukai dan audit. Anda boleh...

Pengesahan Dua Peringkat

Aktifkan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa izin. Ini adalah langkah...

Perlindungan Kata Laluan

Kami menyimpan kata laluan anda dalam bentuk cincang dengan garam unik, bukan teks biasa. Jangan kongsikan kata laluan anda dengan...

Permohonan Ubah Privasi

Hubungi pasukan privasi kami untuk meminta perubahan pada pengumpulan data, pemasaran emel, atau bagaimana kami gunakan maklumat peribadi anda dalam...

Soalan Sering Ditanya Mengenai Hak dan Privasi

7room beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mematuhi peraturan privasi data dan keselamatan pembayaran Malaysia. Jika undang-undang tempatan menghalang akses anda, kami akan menutup akaun anda tanpa memberikan penjelasan lanjut.

Anda mesti berusia minimal 21 tahun dan bukan penduduk kawasan yang dilarang oleh undang-undang tempatan. Semasa pendaftaran, kami akan mengesahkan identiti anda dengan dokumen kerajaan yang sah untuk pematuhan kaedah kenal pelanggan.

Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gatwey pembayaran terenkripsi. Data kad atau dompet anda tidak pernah disimpan pada server kami—hanya pengesahan transaksi yang direkod untuk rekod akaun anda.

Ya, anda berhak meminta data peribadi kami simpan tentang anda. Emel pasukan privasi kami dengan bukti identiti, dan kami akan memberikan salinan lengkap dalam masa 30 hari mengikut perundangan privasi data.

Kami simpan data akaun anda selama anda aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan untuk pematuhan cukai dan audit. Selepas itu, data akan dihapuskan atau dianonim. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan hubungan sokongan perundangan.

Kami tidak menjual data anda kepada pemasar atau pengiklan pihak ketiga. Data dibahagikan hanya dengan penyedia pembayaran, penyokong cukai, dan pihak berkuasa yang diperlukan oleh undang-undang. Anda boleh memilih keluar daripada pemasaran emel pilihan kapan saja.

Emel pasukan perundangan kami untuk pertanyaan privasi, permintaan data, atau kebimbangan keselamatan akaun. Kami juga menyediakan pusat bantuan dalam talian dengan artikel mengenai kebijakan privasi dan hak akaun anda di 7room.